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縣醫(yī)保局:暖心醫(yī)?!靶》?wù)”優(yōu)化營商“大環(huán)境”

< 返回 信息來源:遷西發(fā)布 王曉清 付文波 高穎 發(fā)布日期:2023-03-31 瀏覽次數(shù):2917

  今年以來,縣醫(yī)療保障局助力打造最優(yōu)營商環(huán)境,以流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好為目標(biāo),推出多項舉措,進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,不斷提升醫(yī)保公共管理服務(wù)水平,讓異地就醫(yī)更便捷,讓參保群眾的獲得感更足,滿意度更高。


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  京津冀免備案。為深入貫徹落實(shí)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步方便我省參保群眾到京津看病就醫(yī),自2023年2月10日起,我省取消省內(nèi)參保群眾到京津兩地跨省異地就醫(yī)備案手續(xù),在已開通跨省異地就醫(yī)住院、門診費(fèi)用直接結(jié)算的京津醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),持醫(yī)保電子憑證或社會保障卡直接結(jié)算。


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  備案有效期更合理??缡‘惖鼐歪t(yī)備案人群分為異地長期居住和臨時外出就醫(yī),異地長期居住人群辦理備案后,長期有效,沒有就醫(yī)次數(shù)的限制;臨時外出就醫(yī)人群,備案有效期為一年,有效期內(nèi)可在就醫(yī)地多次就診并享受跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù),不需要就診一次備案一次。


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  補(bǔ)辦備案更靈活。對于來不及辦理備案的參保人,可在異地就醫(yī)出院結(jié)算前通過“河北智慧醫(yī)保”小程序、國家醫(yī)保服務(wù)平臺 APP、參保地醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳補(bǔ)辦備案手續(xù),已自費(fèi)結(jié)算出院的,可以在參保地申請手工報銷。為提高工作效率,縣醫(yī)保局引進(jìn)醫(yī)保票據(jù)智能審核報銷系統(tǒng),大大縮短了手工報銷周期,實(shí)際解決了參保人醫(yī)療費(fèi)用墊付問題。


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  此外,為優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)辦事效率再提速,縣醫(yī)療保障局以群眾需求為出發(fā)點(diǎn),果斷購買了集社??ɡU費(fèi)查詢、消費(fèi)查詢、票據(jù)打印等功能的智能醫(yī)保查詢一體機(jī),為辦事群眾提供了便利。


  縣醫(yī)療保障局工作人員表示,窗口“小服務(wù)”處處體現(xiàn)著醫(yī)保部門形象。下一步,縣醫(yī)保局將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),恪盡職守、奮勇爭先,用實(shí)際行動踐行便民利企的服務(wù)宗旨,為優(yōu)化營商“大環(huán)境”打通惠民服務(wù)“最后一公里”。




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