遷西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　今年以來，遷西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷簡(jiǎn)化辦事流程、提高辦事效率，累計(jì)辦理審批事項(xiàng)160余項(xiàng)，得到了辦事群眾和項(xiàng)目業(yè)主的一致好評(píng)。

　　抓管理，加強(qiáng)培訓(xùn)提素質(zhì)。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高辦事效率，河北遷西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持定期研究、定期調(diào)度，隨時(shí)解決工作中遇到的困難和問題。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程成立專班，專人負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目入園到審批、落地全流程跟蹤服務(wù)。圍繞提高審批人員素質(zhì)，著力加強(qiáng)行政審批業(yè)務(wù)人員的政策學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過外出學(xué)習(xí)、網(wǎng)上授課等多種方式，從政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、文明禮儀等多方面對(duì)行政審批人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提升行政審批人員素質(zhì)和履職能力。

　　嚴(yán)制度，規(guī)范管理提效率。切實(shí)履行服務(wù)承諾制度，推行窗口延時(shí)預(yù)約服務(wù)，為辦事企業(yè)、群眾提供免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)。健全完善了延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度，從制度層面推動(dòng)規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，審批大廳配備了電腦、打印機(jī)、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效能，打造企業(yè)辦事溫馨之地。

　　優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)新形式解民憂。不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“一站式”功能，嚴(yán)格落實(shí)“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“不見面審批”“AB崗”等工作制度，不斷優(yōu)化工作流程，真正“讓信息多跑路、企業(yè)少跑腿”，把方便盡可能留給企業(yè)。在實(shí)施并聯(lián)審批、“拿地即開工”等審批事項(xiàng)時(shí)，通過提前告知企業(yè)備齊要件，加強(qiáng)和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，極大提高了審批效率，縮短了審批時(shí)限。在做好單位內(nèi)審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)為企業(yè)提供“幫聯(lián)辦”服務(wù)，積極幫助企業(yè)聯(lián)系其他業(yè)務(wù)部門和單位，服務(wù)方式由“審批員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”。