縣公安局深化“一窗通辦”改革 提升政務(wù)服務(wù)水平

　　近期，縣公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳、市局相關(guān)工作要求，加快推進(jìn)“一窗通辦”改革，全力打造數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、人性化“一窗通辦”遷西公安服務(wù)模式，堅(jiān)持不懈提升公安政務(wù)服務(wù)水平。截至目前，縣級(jí)集中辦事服務(wù)中心共辦理綜窗業(yè)務(wù)4000余件，為群眾提供咨詢300余人次，派出所共辦理綜窗業(yè)務(wù)500余件，為群眾提供咨詢300余人次。

　　在縣級(jí)集中辦事服務(wù)中心設(shè)置3個(gè)“一窗通辦”受理窗口，17個(gè)派出所各設(shè)置1個(gè)綜合窗口，目前均已實(shí)現(xiàn)治安、戶政、交管、出入境、網(wǎng)安、禁毒等警種事項(xiàng)一窗辦理全覆蓋。統(tǒng)一配發(fā)打印機(jī)、燙印機(jī)、高拍儀、電腦等交管辦公設(shè)備20余套，授權(quán)民輔警30余人，全力保障“一窗通辦”工作開展。17個(gè)派出所均已按照省市“一窗通辦”工作要求，達(dá)到“示范級(jí)”派出所標(biāo)準(zhǔn)。期間共組織實(shí)操培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人數(shù)120余人次。

　　不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，讓“一窗通辦”惠及更多群眾。積極探索全新服務(wù)模式，做優(yōu)窗口服務(wù)“不打烊”；全面推行預(yù)約上門、親友代辦等服務(wù)，讓群眾享受錯(cuò)時(shí)辦理、掃碼支付等便利；按照“急事急辦、特事特辦”原則，提供上門辦、就近辦、及時(shí)辦等貼心服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一窗辦、一次辦、就近辦、馬上辦”。