遷西全域旅游 從游客集散中心開始
文化旅游作為遷西三大優(yōu)勢牌之一,是遷西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要引擎。遷西全域旅游集散中心作為方便外地游客的重要服務(wù)平臺,2020年7月,正式亮相于大眾眼前。
遷西全域旅游集散中心位于京秦高速公路遷西出口處,交通便捷暢達(dá),是來遷游客的主要集散地,集全域旅游集散中心、旅游會展眾創(chuàng)中心、智慧旅游指揮中心于一體。中心以“市場化、集聚化、智慧化、便捷化”為服務(wù)理念,完善和配套“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游要素,同時(shí)兼有旅游行業(yè)資訊發(fā)布、旅游資源和線路推介等宣傳功能,可為游客提供旅游咨詢、導(dǎo)游、投訴等服務(wù),提供酒店、票務(wù)、交通的預(yù)訂,也是展示遷西特色文創(chuàng)產(chǎn)品和旅游商品的重要平臺。
全域旅游集散中心一層主要以服務(wù)、接待等功能為主,有旅游接待大廳、旅游商店、旅游治安辦公室和旅游廁所。旅游接待大廳有前臺咨詢區(qū)、游客休息區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、醫(yī)務(wù)室、母嬰室等,還可提供免費(fèi)熱水、輪椅、拐杖、雨傘、共享充電寶等服務(wù)。旅游商店主要展示、銷售:板栗、板栗酒、栗蘑、栗蘑醬、景田礦泉水等遷西特色旅游商品。
第二層以辦公為主,主要是旅游會展眾創(chuàng)中心和遷西智慧旅游指揮中心。旅游會展眾創(chuàng)中心主要展示具有遷西地域特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,有灤河奇石、太平古巖、女書作品、皮影畫、根雕等。遷西智慧旅游指揮中心,按照《國家全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,搭建了一中心三平臺的全域旅游綜合智慧管理系統(tǒng),一個(gè)中心即旅游云數(shù)據(jù)中心,三平臺即產(chǎn)業(yè)監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、營銷平臺(微信公眾號)。通過該系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營,形成了覆蓋遷西旅游行業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提升了遷西旅游智慧化服務(wù)水平,同時(shí)帶動(dòng)各景區(qū)的智慧化建設(shè),探索適宜遷西全域旅游發(fā)展需求的智慧旅游運(yùn)營模式、管理模式。
遷西全域旅游集散中心的投入使用不僅完善了城市功能,展現(xiàn)了旅游產(chǎn)品特色,創(chuàng)新了旅游服務(wù)方式,滿足了游客多元化旅游的需求,也打通了遷西作為“生態(tài)型”全域旅游示范區(qū)的最后一公里。