縣衛(wèi)健局醫(yī)織全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)收聽收看全省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作視頻培訓(xùn)會議

　　為深入落實(shí)《河北省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理的通知》要求，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)能力，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，縣衛(wèi)健局醫(yī)政科4月25日下午組織全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)收聽收看全省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作視頻培訓(xùn)會議。

　　會議主要了解了2023年全省醫(yī)療事故技術(shù)鑒定情況、2024年第一季度省衛(wèi)健委受理投訴舉報情況，就醫(yī)療投訴接待與處理進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，針對醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理以及投訴管理相關(guān)政策和提升醫(yī)患溝通能力、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力，提高了醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛的防范意識和處理能力，對于保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益、強(qiáng)化有效溝通、強(qiáng)化治療管理、保障醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要意義。