縣人社局：下基層、送服務(wù)，做優(yōu)化營商環(huán)境排頭兵

　　縣人社局持續(xù)做好服務(wù)市場主體和基層群眾的具體工作，組織開展了人社干部“下基層送服務(wù)”系列活動，把“坐機關(guān)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋禄鶎印保选安闃I(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八头?wù)”，為爭做全縣優(yōu)化營商環(huán)境排頭兵夯實了基礎(chǔ)，市場主體和廣大群眾紛紛點贊。

　　定目標，走進基層

　　以“訪群眾、幫企業(yè)、辦實事、樹形象”為主線，制定人社干部“下基層送服務(wù)”活動方案，黨組書記、局長總協(xié)調(diào)、常調(diào)度，班子成員分別包聯(lián)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和重點用人單位，各業(yè)務(wù)科室業(yè)務(wù)骨干積極參與，開展走訪調(diào)研、答疑解惑、惠民服務(wù)。局班子成員帶隊到分包聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少開展2次調(diào)研、為用人單位和基層群眾至少提供2次政策咨詢、解決至少3個難點熱點問題，以此改進工作作風(fēng)和工作方法，把人社工作做得更有人情味。

　　送政策，答疑解惑

　　進村莊，局班子成員帶領(lǐng)相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干進鄉(xiāng)村、入企業(yè)、趕大集，現(xiàn)場宣講政策、發(fā)放宣傳資料。

　　在灑河橋鎮(zhèn)趙莊子村廣場上，向村民集中發(fā)放了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民補貼相關(guān)政策明白紙，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇發(fā)放等群眾關(guān)心的問題進行了現(xiàn)場答疑，并現(xiàn)場指導(dǎo)待遇領(lǐng)取人員完成待遇領(lǐng)取資格認證。

　　在新莊子鎮(zhèn)政策宣講會上，詳細講解了相關(guān)社保待遇發(fā)放條件、流程，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村工作人員解答遇到的實際問題。普及了處理違規(guī)領(lǐng)取待遇行為的相關(guān)法律知識。重點針對失地農(nóng)民補貼發(fā)放工作進行了現(xiàn)場答疑，并督促各村抓緊填報摸底調(diào)查表，加快失地農(nóng)民補貼發(fā)放進度。

　　趕大集，在金廠峪鎮(zhèn)廟嶺頭村大集市上，對我縣關(guān)于促進栗鄉(xiāng)新農(nóng)人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的十五條政策措施、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款辦理等相關(guān)惠民政策進行細致宣傳講解，發(fā)放招工信息單3000余份，了解百姓培訓(xùn)務(wù)工需求，幫助廣大群眾解決春季務(wù)工難問題。

　　入企業(yè)，到灑河橋鎮(zhèn)金栗公司，與企業(yè)負責(zé)人進行“面對面”座談，為企業(yè)詳細講解了勞動用工、勞動合同等方面法規(guī)、政策，深入了解企業(yè)用工、緊缺專業(yè)人才需求相關(guān)情況，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展牽線搭橋、引才引智，助力企業(yè)發(fā)展，獲得企業(yè)好評。

　　與津西集團、津西重工等企業(yè)交流了我縣職業(yè)技能鑒定和校園招聘等相關(guān)工作，將我縣企業(yè)人才獎補、職業(yè)技能補貼、栗鄉(xiāng)英才服務(wù)卡等相關(guān)惠企政策為企業(yè)進行了細致宣傳講解，同時深入了解企業(yè)崗位設(shè)置和用工需求，現(xiàn)場幫助企業(yè)疏通堵點問題，深受企業(yè)歡迎。

　　聽建議，詢計問策

　　通過入企座談、現(xiàn)場問詢等形式，面對面聽取用人單位、基層所站、廣大群眾對業(yè)務(wù)政策、作風(fēng)建設(shè)、窗口服務(wù)等方面的意見建議，確保聽到企業(yè)、群眾真實的訴求和呼聲。截至目前，收集到意見建議71條，比如，對農(nóng)村行動不便老人的待遇領(lǐng)取資格認證問題、農(nóng)民家門口就業(yè)問題、穩(wěn)崗返還補貼申領(lǐng)問題、企業(yè)技能人才短缺問題等。下一步，人社局將認真梳理研究，制定臺賬，完善流程、改進工作，打通業(yè)務(wù)辦理過程中的堵點、難點，真正解決企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問題。

　　辦實事，真心服務(wù)

　　在開展“下基層送服務(wù)”活動中，立足人社部門職能職責(zé)，著力解決企業(yè)、群眾著急上火的事。在走訪津西股份公司的過程中，工作人員了解到企業(yè)正面臨著一周內(nèi)解決1000余名新型學(xué)徒制培訓(xùn)人員技能等級鑒定工作的艱難時刻，立即與上級請示、溝通、協(xié)調(diào)，問題于當天得到解決。

　　到三慶礦業(yè)、巖拓建材進行點對點服務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決招工及資金難題，切實保障惠民助企政策發(fā)揮實效。

　　促工作，爭先創(chuàng)優(yōu)

　　人社干部職工帶著感情、帶著熱心、帶著任務(wù)走基層，與群眾心連心、解難題，同時帶回建議和辦法，促進工作提質(zhì)提效，爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　一是推進政務(wù)惠民提升行動，創(chuàng)新服務(wù)模式。深入推進人社一體化公共服務(wù)大廳建設(shè)，大力推行“一門式辦公，一窗受理”服務(wù)模式，人社業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、加速辦、遠程辦、預(yù)約辦，群眾辦事更加便捷。借鑒推廣“退休一件事”經(jīng)驗，推進員工錄用、靈活就業(yè)等多個“一件事一次辦”，為企業(yè)和辦事群眾提供信息化、便捷化服務(wù)。

　　二是推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升行動，確保就業(yè)質(zhì)量。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，積極落實穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)政策措施，推動實現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量地就業(yè)。今年以來，舉辦了“春風(fēng)行動”“民企服務(wù)月”等線上線下招聘活動40余場，累計提供崗位數(shù)6780個，達成就業(yè)意向2142人，引進高校畢業(yè)生6400人。幫助農(nóng)村勞動力、退役軍人等重點群體實現(xiàn)就業(yè)，為推進全縣高質(zhì)量發(fā)展提供強力保障。

　　三是推進黨建品牌提升行動，帶動服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。圍繞黨建創(chuàng)A目標，明確20項目標措施，著力打造“我心暖民心”黨建品牌，爭創(chuàng)全市A級黨組織。按照“一支部一特色”要求，機關(guān)5個支部都創(chuàng)建黨建特色品牌，吸引黨員參與，精心服務(wù)群眾。各支部黨員人人爭當模范先鋒，把服務(wù)職能和黨建工作擰成“一股繩”，形成工作合力，增強黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。