遷西縣經(jīng)開區(qū)久久為功打造一流營商環(huán)境

　　今年以來，遷西縣經(jīng)開區(qū)以進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推進項目早落地、早開工，打造項目建設新引擎、產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地為目標，堅持改革帶動、創(chuàng)新驅動，不斷簡化辦事流程，提高辦事效率，奮力開創(chuàng)行政審批工作新局面。截至目前，累計辦理審批事項（立項、環(huán)評、水保、排污等）118項，得到了辦事群眾和項目業(yè)主的一致好評。

　　抓管理，加強培訓提素質。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、提高辦事效率，經(jīng)開區(qū)管委會堅持定期研究，定期調度，隨時解決工作中遇到的困難和問題。對重點項目、重點工程成立專班，專人負責，實現(xiàn)從項目入園到審批、落地全流程跟蹤服務。圍繞提高審批人員素質，著力加強行政審批業(yè)務人員的政策學習和培訓，通過外出學習、網(wǎng)上授課等多種方式，從政治理論水平、業(yè)務能力、文明禮儀等多方面對審批人員進行培訓，切實提升行政審批人員素質和履職能力。

　　嚴制度，規(guī)范管理提效率。切實履行服務承諾制度，推行窗口延時預約服務，為辦事企業(yè)、群眾提供免費幫辦代辦服務。健全完善了《延時服務制度》《上門服務制度》《預約服務制度》等制度，從制度層面推動規(guī)范管理、強化監(jiān)督，持續(xù)提升服務品質。同時，審批大廳配備了電腦、打印機、老花鏡等便民服務設施，進一步提升服務質量和效能，打造企業(yè)辦事溫馨之地。

　　優(yōu)服務，創(chuàng)新形式解民憂。不斷優(yōu)化政務服務“一站式”功能，嚴格落實“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“不見面審批”“AB崗”等工作制度，不斷優(yōu)化工作流程，真正“讓信息多跑路、企業(yè)少跑腿”,把方便盡可能留給企業(yè)。在實施并聯(lián)審批、“拿地即開工”等審批事項時，通過提前告知企業(yè)備齊要件，加強和縣住建、自規(guī)、文旅等相關部門溝通和協(xié)調，極大提高了審批效率，縮短了審批時限。本著“審批有限，服務無限”的理念，在做好單位內審批事項的基礎上，主動為企業(yè)提供“幫聯(lián)辦”服務，積極幫助企業(yè)聯(lián)系其他業(yè)務部門和單位，服務方式由“審批員”轉變?yōu)椤胺諉T”。