錦旗無(wú)聲，默默訴說(shuō)著一段關(guān)于社區(qū)的暖心故事

　　近日，在栗鄉(xiāng)街道水源里社區(qū)祥和小區(qū)書苑樓煤氣罐改天然氣工程順利竣工后，居民們滿懷得償夙愿的無(wú)限喜悅，聯(lián)合燃?xì)夤?、施工方代表將一面寫有“社區(qū)貼心辦實(shí)事，燃?xì)獾郊腋M枝”贊語(yǔ)的錦旗送到了水源里社區(qū)居民服務(wù)中心，以表達(dá)對(duì)街道社區(qū)兩級(jí)組織一心為民辦實(shí)事的感謝之情。錦旗無(wú)聲，默默訴說(shuō)著一段用初心與誠(chéng)心寫就的感人故事。

　　祥和小區(qū)建于1992年，有9個(gè)小型樓院，住著1132戶常住居民。30多年來(lái)，煤氣罐一直是居民廚房的“標(biāo)配”。因煤氣罐搬運(yùn)不便，還存在安全隱患，居民們對(duì)清潔高效的天然氣充滿期待。2024年，栗鄉(xiāng)街道秉持“應(yīng)改盡改，分批推進(jìn)”原則，全面啟動(dòng)燃?xì)狻捌扛墓堋惫こ蹋楹托^(qū)被列入改造名單。

　　改造前，面對(duì)一些居民們存在的費(fèi)用是否過(guò)高、會(huì)不會(huì)影響生活、是不是存在安全問(wèn)題等疑慮，栗鄉(xiāng)街道和水源里社區(qū)多次與燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，組織召開(kāi)居民座談會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)人員講解天然氣優(yōu)勢(shì)、改造流程、費(fèi)用明細(xì)和安全保障措施，一步步為居民吃下定心丸。在推進(jìn)過(guò)程中，街道社區(qū)與燃?xì)夤旧钊虢涣?，?jiǎn)化報(bào)裝流程、降低費(fèi)用、優(yōu)化施工方案，并采用上門或電話通知的方式，挨家挨戶代收居民材料及改造費(fèi)用，大大縮短了居民與燃?xì)夤局g的溝通與等待時(shí)間。

　　施工階段，社區(qū)工作人員每日奔波在小區(qū)與施工現(xiàn)場(chǎng)之間，協(xié)調(diào)解決一個(gè)個(gè)施工難題。他們與施工方反復(fù)商討，精心規(guī)劃施工計(jì)劃，合理安排施工時(shí)間，盡最大可能減少施工對(duì)居民生活的影響。改造完成后，社區(qū)又聯(lián)合燃?xì)夤鹃_(kāi)展安全用氣培訓(xùn)，將天然氣的使用方法、安全注意事項(xiàng)以及應(yīng)急處理措施，一一傳授給居民，確保居民正確使用天然氣。

　　如今，栗鄉(xiāng)街道燃?xì)狻捌扛墓堋惫こ谭€(wěn)步推進(jìn)，已有10個(gè)小區(qū)完成“瓶改管”，居民用上了便利的天然氣。這不僅是生活方式的轉(zhuǎn)變，更是幸福生活的升級(jí)。下步，栗鄉(xiāng)街道將繼續(xù)秉持為民服務(wù)宗旨，豎起耳朵，用心傾聽(tīng)居民的聲音；捧出真心，用情解決居民的難題，把每一項(xiàng)民生實(shí)事都做到居民的心坎上，讓社區(qū)成為居民的美好家園。