城關派出所打造“五個警務”創(chuàng)建新時代“楓橋式公安派出所”
今年以來,縣公安局城關派出所對標“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”總要求,探索打造“五個警務”,全力創(chuàng)建富有轄區(qū)特色、時代氣息的新時代“楓橋式公安派出所”。市委常委、政法委書記喬朝英深入城關派出所調研“楓橋式派出所”創(chuàng)建工作,對該所工作給予了高度評價。
一是打造“黨建警務”。堅持以黨建為引領,開展常態(tài)化理論知識學習,著力提升政治素養(yǎng),對黨忠誠、聽黨指揮,筑牢戰(zhàn)斗堡壘;在重大事件和疑難問題前,發(fā)揮黨員干部帶頭作用,沖鋒在前、擔當盡責,凝聚先鋒力量;打造特色“警營文化墻”,塑造良好的警營文化,通過圖文展示黨建工作、服務群眾、隊伍榮譽等內容,感染、教育、熏陶民警,激發(fā)隊伍活力和干事熱情。
二是打造“和諧警務”。推進警民調解室建設,制定調解制度、規(guī)范調解流程圖,把律師請進來提供專業(yè)、公正建議,促進調解成功率。邀請退休老民警、老黨員擔當專職調解員,參與到治安調解中來,警民合力化解矛盾糾紛。今年以來,已化解矛盾糾紛1000余起,調處成功率達100%。
三是打造“陽光警務”。建立民意收集和落實機制,以“百萬警進千萬家”活動為載體,面對面與群眾交流,廣泛征集對公安工作的意見建議,全面收集、定期分析民情民意。對群眾關注較高的流浪犬、小區(qū)消防通道違規(guī)停車等實際問題,聯(lián)合相關部門開展專項整治行動,及時整改清除安全隱患。今年以來,已開展消防安全知識講座、反恐應急處置技能培訓講座等4場次,回訪群眾100余人次;開展專項行動3次,清除安全隱患2處。
四是打造“暖心警務”。對戶籍大廳進行升級改造,安裝身份證自助辦理機、領取機等便民設備,大大縮短了群眾辦證、取證時間。精簡服務環(huán)節(jié),簡化辦事手續(xù),縮短辦理時限,采取預約辦理、網(wǎng)上辦理等方式,實現(xiàn)“一次跑、數(shù)據(jù)跑”。針對特殊需求群眾推出“零跑服務”,不限定業(yè)務種類、不固定模式方法,真正做到服務于民、惠及于民,提升群眾滿意度。今年以來,累計上門辦證26次,為學生等特殊群體提供“零跑”服務130余次。
五是打造“智能警務”。率先完成“一室兩隊”建設,在新建成的勤務指揮室內,增添監(jiān)控電腦、LED顯示屏、打印機、傳真機、掃描儀等終端設備,抽調專人負責視頻監(jiān)控、信息研判等工作,實現(xiàn)指揮調度、信息研判、勤務管理、視頻巡控、信息采集、服務群眾“六大功能”,通過信息研判、視頻巡控功能,現(xiàn)已抓獲盜銷摩托車團伙成員6人,破獲系列盜竊案27起,追繳被盜摩托車23輛、三輪摩托車1輛、電動車3輛;利用視頻監(jiān)控抓獲盜竊小區(qū)摩托車的現(xiàn)行犯罪嫌疑人1人,破獲系列盜竊案6起。