縣公安局從“小”處著手做好便民“大”文章
為進一步提升群眾滿意度,縣公安局立足本職,以化解“小糾紛”、消除“小隱患”、做好“小服務(wù)”為切入點,做實為民服務(wù)“大”文章。
化解“小糾紛”,促進“大和諧”。組織民警深入轄區(qū)村莊、街道,多渠道、全方位搜集掌控影響和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛因素,全力構(gòu)建糾紛大調(diào)處、大化解的工作格局。今年以來,共排查化解各類矛盾糾紛500余起。
消除“小隱患”,筑牢“大安全”。今年以來,共排查清除各類安全隱患100余處。
做好“小服務(wù)”贏得“大滿意”。各派出所戶籍室將辦事指南、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)等公開化,要求戶籍民警及協(xié)勤人員落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制,推行預(yù)約、錯時、延時、上門等服務(wù),真心實意為群眾辦實事、辦好事、解難事。堅持特事特辦、急事急辦的原則,進一步縮短辦事周期,簡化辦事程序,最大限度為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。