縣公安局城關(guān)派出所：黨建引領(lǐng)筑基石 為民服務(wù)贏滿意

　　今年以來，縣公安局城關(guān)派出所始終秉持“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求，聚焦“黨政認可、轄區(qū)安全、群眾滿意”的目標導向，著力打造以黨建為引領(lǐng)、以民意為導向，全時空守護平安、零距離服務(wù)群眾的基層堡壘。

　　堅持黨建引領(lǐng) 政治建警鑄忠誠

　　該所始終把黨的政治建設(shè)放在首位，堅持“以黨建強隊伍，以抓隊伍促業(yè)務(wù)”的思路，通過召開黨員大會、微黨課、主題演講、重溫入黨誓詞等方式組織全體黨員集中開展學黨史、學系列講話、學法律法規(guī)，激勵黨員民警把對黨的無限忠誠轉(zhuǎn)化為個人的思想自覺和行動自覺。注重文化育警，按照“一層一特色，一層一主題”的理念，在所內(nèi)打造了“黨建文化墻”，以圖文并茂的形式凸顯人民公安為人民的價值追求，對全所民輔警起到了感染、教育熏陶的良好效果。強化作風整頓，持續(xù)開展紀律作風專項整頓，組成督導組定期對警容風紀、內(nèi)務(wù)整理等進行全方位檢查，確保隊伍紀律嚴明、警容嚴整。

　　堅持擦亮窗口 做強服務(wù)不缺位

　　戶籍窗口是派出所服務(wù)群眾的“門面”，更是拉近警民關(guān)系的重要紐帶。城關(guān)派出所轄區(qū)約10萬人口，每日來戶籍大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。今年，該所在縣局黨委的大力支持下，對戶籍大廳進行全面升級改造，體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，購置了飲水機、座椅、便民藥箱、老花鏡等物品，建設(shè)了母嬰室，為辦事群眾提供了舒適特色的窗口環(huán)境。配備了身份證自主辦理終端，部分業(yè)務(wù)全流程自助辦理，減少了群眾排隊等候時間。大尺寸電子顯示屏滾動宣傳戶籍業(yè)務(wù)辦理流程，讓群眾及時了解掌握相關(guān)政策及所需材料，減少往返次數(shù)。同時，在窗口設(shè)置黨員先鋒崗、民警公示牌，深入開展了“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”競賽活動，要求民警做到熱情待人、激情工作、真情服務(wù)。設(shè)置了按鍵評價器、微信掃碼評價系統(tǒng)，群眾可以隨時對派出所工作進行滿意度評價。通過一系列暖心舉措，真正做到群眾辦理業(yè)務(wù)更舒心、更便捷，群眾滿意度不斷提升。

　　堅守以民為本 提升群眾安全感

　　以“亮劍2020”打擊整治專項行動為契機，堅持以打開路、快速出擊，對各類違法犯罪堅決打擊，絕不手軟。特別是涉及民生案件，無論大小，全力偵辦，力爭最大限度、最快時間破案挽損。5月份，轄區(qū)發(fā)生多起摩托車、電動車被盜案件，該所迅速展開偵查工作，很快將犯罪嫌疑人抓獲，在全力偵破案件的同時，本著破案與追贓并重、破案與減少損失并重的理念，成功追回被盜摩托車、電動車共計20余輛，實實在在為群眾挽回了10余萬元經(jīng)濟損失。大力推進“楓橋式派出所”創(chuàng)建，堅持用心、用情為民做好事、辦實事、解難事，調(diào)解各類矛盾糾紛400余起，累計救助群眾100余次，收到群眾贈予錦旗15面，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。