縣公安局強化服務(wù)意識提升群眾滿意指數(shù)
今年以來,縣公安局進一步提升轄區(qū)“打防管控服”質(zhì)效管理,做好與群眾直接打交道的接處警、安全防范、治安管理、窗口服務(wù)、治安巡邏等,極大提升了群眾滿意度。
工作中,民警主動深入到轄區(qū)各村開展群防群治、法律知識宣傳、治安整治、化解群眾矛盾糾紛,提高村民的法律意識和安全防范意識。截至目前,該局共開展法律和安全防范宣傳2000余次,調(diào)解糾紛150余件。
加大對轄區(qū)主要街道、要害部位和家屬區(qū)的巡控工作力度,尤其夜間在案件多發(fā)、防范薄弱的區(qū)域、部位和時段,堅持車巡與步巡相結(jié)合,不斷強化動態(tài)式巡邏接處警工作模式,最大限度把警力布設(shè)于路面。
在戶籍、出入境等窗口公示民警信息、監(jiān)督方式、投訴電話,設(shè)立了意見箱,并在電子顯示屏上公示便民利民的措施以及辦理指南,推行“延時服務(wù)”“上門辦證”等崗位延伸服務(wù)。今年以來,為群眾上門服務(wù)100余人次。