縣民政局舉辦養(yǎng)老機構服務質量提升知識競賽
為切實提升養(yǎng)老機構服務質量,增強安全意識,促進養(yǎng)老服務提質增效,2019年6月26日上午,縣養(yǎng)老機構服務質量提升知識競賽在老年公寓舉行,全縣13家公辦、民辦養(yǎng)老機構共39人參加了競賽。
競賽共分3個環(huán)節(jié),設置必答題、搶答題和風險題三種題型,內容涉及基本要求、服務項目、安全管理、評價與改進,特別側重了安全事故方面的法律法規(guī)、消防安全、食品安全、護理基礎知識、飲食及營養(yǎng)需求、突發(fā)事件的應急處理等多方面知識和護理技能,全面考察工作人員對養(yǎng)老護理知識的儲備和實操能力。
賽場上,選手們沉著從容、自信篤定,以豐富的專業(yè)知識、出色的臨場表現(xiàn)、嫻熟的操作技能,不時引來場下觀眾的掌聲。特別是風險題環(huán)節(jié),工作人員對協(xié)助老人移向床邊、移向床頭、從床上移到輪椅上,噎食老人處理、協(xié)助偏癱老人翻身側臥等實操技能邊解說邊演示,步驟清晰,過程流暢,手法熟練到位,贏得了大家一致贊賞。
經(jīng)過激烈角逐,三屯營、太平寨和新集五保中心分別榮獲團體一等獎、二等獎、三等獎;三屯營五保中心張偉、臺頭老年公寓劉婷婷憑借出色的表現(xiàn),在層層比賽中脫穎而出,獲得優(yōu)秀個人獎。
知識競賽以寓教于樂的形式,進一步激發(fā)了服務人員學習知識的熱情,使他們更加熟練地掌握了基本的護理知識和技能,為提升服務水平,促進提質增效夯實了基礎。同時,展現(xiàn)了養(yǎng)老工作人員們積極向上、愛崗敬業(yè)的精神風貌。
對此,縣民政局副局長王衛(wèi)華給予了充分肯定,并結合我縣養(yǎng)老機構當前存在的一些問題,對提高養(yǎng)老機構服務質量提出四點要求:一是提升養(yǎng)老機構服務質量是一項長期性工作,永遠在路上。二是加強對《養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范》的學習,做到學規(guī)范、用規(guī)范。三是要做好與安全隱患排查相結合、與“星級”評定相結合、與國家優(yōu)惠政策相結合、與征信相結合“四個結合”。四是加強執(zhí)法檢查,沒有登記的養(yǎng)老機構要盡快到行政審批局或市場監(jiān)督管理局進行依法登記,登記后到縣民政局備案。
希望在望,未來已來。對投身養(yǎng)老事業(yè)的人而言,要把“為老人服務”當成一項事業(yè)來做,滿懷赤誠,用點滴努力傳承大愛信仰,用溫情陪伴守望銀齡幸福,讓萬千栗鄉(xiāng)老年人老有所養(yǎng),安享晚年,讓更多家庭感到未來可期。