縣人社局：多措并舉拓渠道，資格認(rèn)證暖民心

　　為進(jìn)一步提升社保待遇資格認(rèn)證便捷度，確保享受待遇人員按時(shí)足額領(lǐng)取待遇，縣人社局高度重視，積極部署，多措并舉推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作，近兩年來(lái)，全險(xiǎn)種待遇資格認(rèn)證率均達(dá)到了100%。

　　一、“點(diǎn)”上發(fā)力，打造多形式待遇資格認(rèn)證服務(wù)

　　強(qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)用，提高靜默認(rèn)證占比。拓展信息對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)源，打通民政、司法、公安、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)人口管理、殯葬、住院報(bào)銷(xiāo)等數(shù)據(jù)比對(duì)分析，讓群眾在“無(wú)感”中完成認(rèn)證。

　　積極宣傳引導(dǎo)，普及自助認(rèn)證方式。對(duì)于沒(méi)有大數(shù)據(jù)留痕的待遇領(lǐng)取人員，線上可以通過(guò)“河北人社”、“易人社”等完成刷臉認(rèn)證。

　　加大合作推進(jìn)，開(kāi)展上門(mén)認(rèn)證服務(wù)。針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)、空巢老人、行動(dòng)不便、殘疾等特殊群體，通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式開(kāi)展“刷臉”認(rèn)證工作，由網(wǎng)格員幫助其進(jìn)行信息輸入、人臉識(shí)別，快速通過(guò)認(rèn)證。

　　二、“面”上突破，提高待遇資格認(rèn)證效率

　　宣傳全方位，資格認(rèn)證人人知。通過(guò)公眾號(hào)、微信群發(fā)布認(rèn)證通知及流程、下基層進(jìn)社區(qū)入戶走訪、張貼海報(bào)等方式廣泛宣傳養(yǎng)老認(rèn)證方法及流程，確保群眾強(qiáng)認(rèn)識(shí)、知政策、熟流程，積極主動(dòng)參與養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作。

　　認(rèn)證全覆蓋，數(shù)據(jù)比對(duì)無(wú)死角。每月通過(guò)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和民政數(shù)據(jù)加以比對(duì)，核查清理已死亡人員，減少存疑信息量。信息錄入和更新工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，邊審核、邊更新。

　　服務(wù)全流程，全員參與提效能。人社局所有工作人員全部掌握認(rèn)證方式，待遇領(lǐng)取人前來(lái)認(rèn)證不分場(chǎng)地、時(shí)間、科室，只要需要認(rèn)證，隨時(shí)拿起手機(jī)提供認(rèn)證服務(wù)。在生活小區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)間，勞動(dòng)保障協(xié)理員、村協(xié)辦員不分職工退休還是城居保待遇領(lǐng)取人，一并協(xié)助認(rèn)證，全面實(shí)現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)一站即時(shí)辦結(jié)。

　　三、“線”上延伸，完善待遇資格認(rèn)證保障措施

　　分類(lèi)建立臺(tái)賬清單。根據(jù)靜默認(rèn)證、自助認(rèn)證與人工認(rèn)證結(jié)果，建立社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證“黑名單”和“灰名單”制度，“黑名單”是根據(jù)衛(wèi)健醫(yī)學(xué)死亡證明、民政殯儀數(shù)據(jù)，判斷為生存狀態(tài)異常人員，“灰名單”是通過(guò)大數(shù)據(jù)暫未獲取到其有效認(rèn)證結(jié)果和生存認(rèn)證超期人員。

　　規(guī)范信息分發(fā)反饋。信息中心依托“一體化平臺(tái)”，每月提取一次待遇享受人員身份信息，將“黑名單”“灰名單”人員分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，各地通過(guò)網(wǎng)格將疑點(diǎn)數(shù)據(jù)逐級(jí)分發(fā)到村（社區(qū)），由網(wǎng)格員、社保專(zhuān)管員上門(mén)核實(shí)，協(xié)助“灰名單”人員在一個(gè)認(rèn)證周期內(nèi)完成認(rèn)證，逐個(gè)核清“黑名單”人員生存狀況。

　　完善落實(shí)激勵(lì)政策。建立協(xié)同聯(lián)絡(luò)機(jī)制，加大經(jīng)辦人員獎(jiǎng)懲力度。認(rèn)證完成率每周進(jìn)行排名公布，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行量化管理，對(duì)主要經(jīng)辦人員采取不占鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)嘉獎(jiǎng)，直接掛鉤自身利益。對(duì)連續(xù)排名落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管社保工作的經(jīng)辦人員取消評(píng)選資格。

　　下一步，縣人社局將繼續(xù)創(chuàng)新思路，不斷打通數(shù)據(jù)壁壘，提高待遇資格認(rèn)證的精準(zhǔn)度，推動(dòng)認(rèn)證工作不斷向信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、適老化推進(jìn)，進(jìn)一步提升縣域廣大社保待遇領(lǐng)取人員的幸福感、獲得感。