國網(wǎng)遷西供電公司開展“學(xué)習(xí)雷鋒?助力創(chuàng)城”志愿服務(wù)活動

　　寒辭去冬雪，暖帶入春風(fēng)。弘揚(yáng)雷鋒精神志愿服務(wù)活動在栗鄉(xiāng)大地上到處播散奉獻(xiàn)的種子，為栗鄉(xiāng)增添了一抹暖色。

　　國家電網(wǎng)遷西公司開展了以“學(xué)習(xí)雷鋒?助力創(chuàng)城”為主題的志愿服務(wù)活動，公司的黨員、團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)踐行雷鋒精神，深入一線，服務(wù)群眾。

　　電力“紅馬甲”護(hù)航元宵花會。當(dāng)天上午，城關(guān)供電所黨員服務(wù)隊(duì)早早來到了保電現(xiàn)場忙碌起來：巡視燈展涉及線路，排除安全隱患；檢查各燈組配電箱，確保接線牢固、接地正常。

　　為全面做好供電服務(wù)工作，該服務(wù)隊(duì)員與相關(guān)部門建立24小時溝通機(jī)制，成立緊急搶修小組，確保元宵節(jié)期間遷西電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)，讓全縣人民度過一個歡樂、祥和的元宵佳節(jié)。

　　“安全小課堂”來到幼兒園。開學(xué)第一天，該公司青年志愿者服務(wù)隊(duì)帶著用電知識宣傳冊和文具、拼圖等小禮品，先后來到第一幼兒園、第二幼兒園，給孩子們上了一堂生動的用電安全知識宣傳教育課。

　　小課堂上氛圍濃厚熱烈。通過此次活動，使孩子們學(xué)到了不少安全用電常識，增強(qiáng)了小朋友安全用電意識，為小朋友的心中播種了一顆安全用電種子。

　　“你用電，我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)保民生。公司青年志愿者們身披“你用電、我用心”宣傳標(biāo)語來到中心廣場，向廣大居民宣傳安全用電知識。志愿者們向路人發(fā)放《居民階梯電價》《安全用電常識》《節(jié)約用電小知識》等宣傳手冊，提醒用戶注意用電安全。

　　大力推廣“網(wǎng)格化”“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)新模式。將印有臺區(qū)經(jīng)理本人照片、微信二維碼、支付寶二維碼、電E寶二維碼、掌上電力二維碼以及供電服務(wù)溫馨提示所組成的新“名片”貼于變壓器附近、主要街道、超市、廣場等公共場合顯眼位置，暢通客戶與臺區(qū)經(jīng)理的溝通通道，為用電客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)，構(gòu)建和諧的公共電環(huán)境。

　　一群身著“紅馬甲”的黨員服務(wù)隊(duì)員來到豐澤小區(qū)劉月華家?guī)椭挪橛秒娋€路隱患。劉大媽激動地說：“我以為一個孤老太太不會有人關(guān)心，所以打完電話也沒抱太大希望，沒想到你們還真的上門來幫我解決困難，就是說話算數(shù)，供電公司黨員服務(wù)隊(duì)真的為群眾辦實(shí)事兒！”

　　該公司開展“志愿服務(wù)月”活動以來，多支服務(wù)小分隊(duì)共將4000余份“居民安全用電宣傳單、安全用電手冊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書、客戶經(jīng)理名片”等多種宣傳材料送進(jìn)校園和社區(qū)，為40多位用電客戶義務(wù)進(jìn)行電力維修。此活動得到群眾一致好評，大家稱贊他們是“當(dāng)代的電力活雷鋒”。