縣國稅局開展“納稅人開放日” 體驗(yàn)辦稅零距離活動(dòng)
為進(jìn)一步深化落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,縣國稅局積極踐行以納稅人為中心的服務(wù)理念,邀請(qǐng)納稅人代表走進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān),面對(duì)面交談,零距離體驗(yàn)。
寬敞明亮的大廳,真誠甜美的微笑,讓每位納稅人體會(huì)到辦稅的輕松與溫馨。在講解員的引導(dǎo)下,納稅人代表認(rèn)真觀摩辦稅窗口的業(yè)務(wù)辦理,詳細(xì)了解“一站式”辦稅流程,直觀感受辦稅服務(wù)流程的簡便,真切感受辦稅平臺(tái)的高效便捷。
“以前總覺得你們工作挺簡單的,現(xiàn)在輪到自己操作后才知道真沒那么容易,每一個(gè)操作步驟都不能馬虎。”納稅人代表走進(jìn)發(fā)票代開辦理窗口,體驗(yàn)稅務(wù)人員角色,為前來開票的納稅人辦理業(yè)務(wù)。
座談會(huì)上,稅務(wù)干部認(rèn)真了解辦稅過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,納稅人代表你一言我一語,從稅收政策宣傳解讀、規(guī)范便利辦稅、建立納稅服務(wù)容錯(cuò)機(jī)制等角度,提出了寶貴的意見建議,稅務(wù)干部詳細(xì)記錄,并就最新稅收優(yōu)惠政策作了細(xì)致講解,將政策大禮包不折不扣地送到納稅人手中。
黨組書記、局長李超表示,開展“納稅人開放日”活動(dòng),旨在通過納稅人代表向全社會(huì)傳遞稅務(wù)部門最新的納稅服務(wù)理念和納稅服務(wù)舉措,最終通過稅務(wù)人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深化“放管服”改革、促進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”、全面優(yōu)化營商環(huán)境,為建設(shè)“三個(gè)遷西”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)結(jié)束后,納稅人紛紛表示,”納稅人開放日”活動(dòng)非常有意義,通過面對(duì)面交流,手把手指導(dǎo),對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)有了更深入的認(rèn)識(shí),讓納稅人實(shí)實(shí)在在的感受到了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的具體舉措,在稅企之間搭起了一座滿載理解與支持的“征納彩虹橋”。