縣國稅局細(xì)致入微優(yōu)化納稅服務(wù)

　　為進(jìn)一步提升納稅人滿意度，縣國稅局以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為宗旨，多舉措在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱忱服務(wù)上下功夫。

　　預(yù)警提醒，規(guī)避涉稅風(fēng)險。對新辦企業(yè)首次辦理納稅申報，提醒其核定稅種、按期申報、繳足稅款、不留尾欠；對劃卡繳稅的納稅人，提醒其要預(yù)存稅款、按期申報、及時繳稅。通過風(fēng)險防范提醒，有效規(guī)避納稅人因不了解稅法和程序所產(chǎn)生的額外負(fù)擔(dān)和稅收風(fēng)險。

　　耐心輔導(dǎo)，規(guī)范表單填寫。針對因稅收政策更新、操作軟件升級、各類申報表單變化等原因，而出現(xiàn)的辦理業(yè)務(wù)前期溝通、解答、輔導(dǎo)不順暢現(xiàn)象，該局抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)尖兵做好辦稅引導(dǎo)解釋或輔導(dǎo)工作，確保納稅人對照政策、規(guī)范填表、申報無誤。

　　政策解讀，確保讀懂吃透。該局通過發(fā)放政策宣傳資料、做導(dǎo)稅解釋、公布政策咨詢熱線電話、微信“二維碼”手機(jī)掃描、云辦稅廳查詢等方式，使納稅人訊速、清晰了解政策，營造規(guī)范納稅的良好氛圍。