我縣召開農(nóng)村綜合服務站建設推進會
今年以來,我縣認真貫徹落實全市“七個全覆蓋”要求,嚴格按照“六有”(有固定服務場所、有統(tǒng)一服務標志、有公示服務信息、有配備便民設施、有規(guī)范管理制度、有完善配套服務)標準,扎實推進農(nóng)村綜合服務站建設,創(chuàng)新推出了農(nóng)村綜合服務站“三三一”服務模式,即:推行事項清單、要件清單、流程清單三個“清單告知”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村結合實際,對能夠提供的服務事項進一步豐富完善,滿足群眾多樣化、差異化需求。
近日,為進一步推動綜合服務站項目建設,全面提升服務質(zhì)量,縣委組織部、縣行政審批局組織召開了農(nóng)村綜合服務站建設推進會議。縣委組織部副部長、縣委非公經(jīng)濟和社會組織工委書記朱云權,縣行政審批局局長王冬梅,各鄉(xiāng)街黨(工)委副書記參加會議。
按照省市關于加強鄉(xiāng)街綜合(便民)服務中心建設要求,結合縣域?qū)嶋H,縣委組織部、縣行政審批局研究制定了《關于加強基層綜合服務中心建設實施方案》,通過征求縣衛(wèi)健局、人社局、醫(yī)保局等12個縣直單位意見,分類梳理形成了全縣127項鄉(xiāng)街便民服務中心《項目清單》。
會議指出,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要以依法行政、規(guī)范服務、廉潔高效為主線,以基層群眾辦事需求為導向,以“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革為抓手,以標準化建設、規(guī)范化管理為重點,整合基層行政審批和公共服務職責,大力推進鄉(xiāng)街便民服務機構與平臺建設。具體做到統(tǒng)一服務標志、完善硬件設施、推進網(wǎng)絡平臺建設、規(guī)范服務內(nèi)容、加強人員配備、規(guī)范信息公開。
會議強調(diào),基層綜合服務站建設是深入貫徹十九屆四中全會的要求,是提升基層黨組織服務群眾水平的重要途徑,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要緊跟形勢,全力推進。要嚴格建設標準。按照《實施方案》中具體建設要求,從硬件設施、人員配備、網(wǎng)絡平臺建設等方面抓緊謀劃推進,特別要充分利用一體化政務服務平臺,將服務事項辦理線上線下深入融合。要把握時間節(jié)點。按時限要求做好試點村名單上報和政務外網(wǎng)連接等各項工作。要完善配套制度。深入推行農(nóng)村綜合服務站“三三一”服務模式,并結合實際,對能夠提供的服務事項進一步豐富完善,滿足群眾多樣化、差異化需求。推行直接辦理、委托代辦、協(xié)助辦理“分三類辦理”模式,可直接辦理的,力爭當場辦結;委托代辦的,由村干部、大學生村官在規(guī)定時限內(nèi),及時到相關部門幫助辦理;協(xié)助辦理的,明確協(xié)辦人員,帶領當事人積極跑辦。通過分類辦理,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、規(guī)范的服務。確保實現(xiàn)“一站式”服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步加大投入力度,爭取所有村級綜合服務站都接入互聯(lián)網(wǎng),配備電腦、打印機;要探索推行“一網(wǎng)通辦”模式,大力推廣“政務服務+手機客戶端”的指尖服務模式,合力推動村級網(wǎng)絡和服務平臺系統(tǒng)建設,逐步實現(xiàn)村級與縣鄉(xiāng)網(wǎng)上辦事服務系統(tǒng)互聯(lián)互通,著力打造“辦事不出村”的綜合服務平臺。