我縣推行“四一四新”全面提高行政審批服務
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,遷西縣用“四一四新”改善行政審批服務,針對群眾難點、痛點和堵點,跨前一步、快進一步打造營商環(huán)境新流程,推動主題教育取得扎實成效。
一站審批,加快改革新速度。構建“一個窗口對外、一個機構履職、一枚印章簽批”的行政審批新機制??h政府統(tǒng)籌協(xié)調各主協(xié)辦部門,推行“最多跑一次”改革,組織各相關部門篩選梳理縣級“最多跑一次”事項,制定優(yōu)化目標及推進措施,確定22個部門“最多跑一次”事項,不斷縮短審批時限,提高審批效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)“極簡審批”“一窗受理、一窗通辦”,為企業(yè)和群眾提供高效貼心服務。
一套流程,實現(xiàn)審批新標準。按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務更好”的要求,編制行政審批項目和公共服務項目標準流程,將行政審批流程以規(guī)范化的文字和圖表形式進行記錄,固化審批環(huán)節(jié)和時限,做到職能清晰、程序合理,實現(xiàn)審批工作的公開、公正、規(guī)范、高效。同時,繼續(xù)清理、減少行政審批服務事項,切實做到了非許可審批和對社會影響大的公共服務事項全面清理精簡。
一張網(wǎng)絡,推行服務新機制。全面推進遷西縣政務服務網(wǎng)建設,使之成為集行政審批、便民服務、政務公開、效能監(jiān)督功能于一體,構建實體大廳、網(wǎng)上大廳、移動客戶端、自助終端等多功能服務平臺,提供多樣化服務。大力提高網(wǎng)上辦事事項比例,推行“網(wǎng)上申報、證件送達”服務舉措,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,實現(xiàn)網(wǎng)上受理辦理,變“群眾跑”為“信息跑”,實現(xiàn)企業(yè)群眾“足不出戶”辦審批,達到“最多跑一次”或“零上門”目標。拓寬完善服務渠道機制,達到咨詢、預約、容缺后補、代辦等機制打造網(wǎng)上網(wǎng)下相結合的政務服務體系。
一個標準,打造審批新規(guī)矩。把清理審批類權力事項前置條件材料作為深化行政審批制度改革的“當頭炮”,全面清理中介服務項目、證明材料、兜底條款。對無法律法規(guī)等規(guī)范性文件作為設定依據(jù)的,或雖有法律法規(guī)依據(jù)但取消后不影響實際審批結果的,一律予以取消;對法律法規(guī)依據(jù)不宜取消,但實際運作過程中嚴重阻礙審批提速的,進行簡化、合并,用政府的“減法”換取市場活力的“乘法”。對審批環(huán)節(jié)、時限進行再梳理、再壓縮,公開辦事程序、收費項目、收費標準、辦事結果,實行“陽光政務”。