國網(wǎng)遷西縣供電公司下大力氣提升為民服務(wù)水平

　　近期，為深入貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，國網(wǎng)遷西縣供電公司大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“以人民為中心”的發(fā)展理念和“服務(wù)保障民生”的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，狠抓末端落實(shí)，以“一刻也不能停、一天也誤不起”的緊迫感，著力推動(dòng)服務(wù)提檔升級(jí)，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，全面打響“人民電業(yè)為人民”服務(wù)品牌。

　　提升“軟實(shí)力”，打造一流服務(wù)環(huán)境

　　助推重點(diǎn)項(xiàng)目提速。堅(jiān)持把高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)嵌入重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立服務(wù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目工作臺(tái)賬，結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目行業(yè)特性、生產(chǎn)規(guī)模、投產(chǎn)計(jì)劃主動(dòng)開展現(xiàn)場(chǎng)勘查等工作，提供全程跟蹤式服務(wù)，為縣域重點(diǎn)項(xiàng)目落地提供有力的電力支撐。

　　助推小微企業(yè)發(fā)展。對(duì)低壓小微企業(yè)全面推行“三零”服務(wù)，至今已完成200余戶小微企業(yè)裝表接電，全面實(shí)現(xiàn)辦電簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”和復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多只跑一次”。將能效服務(wù)納入供電服務(wù)全流程，在開展工商業(yè)用戶現(xiàn)場(chǎng)走訪，向企業(yè)宣傳“獲得電力”各項(xiàng)政策舉措，收集和解答企業(yè)在辦電、用電過程中存在的困難和訴求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提出降本增效建議。截至目前，累計(jì)完成500余戶企業(yè)走訪，收集企業(yè)訴求12條并全部處理答復(fù)到位。

　　提升“監(jiān)督力”，培育一流工作作風(fēng)

　　推動(dòng)專項(xiàng)監(jiān)督常態(tài)化。公司紀(jì)委制定專項(xiàng)監(jiān)督工作方案，不間斷開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督，緊盯惠企政策落實(shí)不到位、擔(dān)當(dāng)不力、濫用職權(quán)等問題，通過推動(dòng)治理，靶向糾治企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，跟蹤督導(dǎo)職能部門做好工作落實(shí)，持續(xù)凈化電力優(yōu)化營商環(huán)境。

　　堅(jiān)持標(biāo)本兼治提質(zhì)效。通過組織款看警示教育宣傳片，分析案中人違紀(jì)違法的墮落軌跡，警示黨員干部不作“旁觀者”、不當(dāng)“局外人”，把自己擺進(jìn)反面教材中，對(duì)照檢視反思，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，警示大家始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感讓市場(chǎng)主體“放得下心”“安得下心”。