遷西縣：信用“一站式”服務(wù)助企解難題

　　“太感謝你們了！真是太方便了！不到半小時(shí)就拿到了證明報(bào)告。”近日，林先生從遷西縣行政審批局工作人員手中接過(guò)專(zhuān)項(xiàng)信用報(bào)告后開(kāi)心地說(shuō)。

　　2024年以來(lái)，遷西縣強(qiáng)力推動(dòng)“專(zhuān)項(xiàng)信用報(bào)告替代有無(wú)違法違規(guī)證明”服務(wù)，持續(xù)解決企業(yè)及辦事群眾在開(kāi)具無(wú)違法違規(guī)證明過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，做到全程指導(dǎo)、一站式服務(wù)，通過(guò)探索主動(dòng)服務(wù)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　據(jù)悉，專(zhuān)項(xiàng)信用報(bào)告可代替赴相關(guān)部門(mén)辦理的基本建設(shè)投資、消防安全、醫(yī)療保障、人社、公安、稅務(wù)等領(lǐng)域無(wú)違法違規(guī)證明，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)“一個(gè)平臺(tái)共享”、報(bào)告申請(qǐng)“一鍵完成”、各類(lèi)無(wú)違法違規(guī)情況“一紙證明”，確保能替盡替、應(yīng)替盡替、不重不漏，為經(jīng)營(yíng)主體提供方便、高效的服務(wù)。

　　需求導(dǎo)向，數(shù)字賦能高效。全程線上辦理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、辦事主體少跑腿，用戶可通過(guò)幸福唐山App查詢下載。為拓寬服務(wù)領(lǐng)域及各企業(yè)及自然人對(duì)政策服務(wù)的知曉率，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)信用報(bào)告替代有無(wú)違法違規(guī)證明改革工作培訓(xùn)，組織各企業(yè)及自然人參加培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示幸福唐山App使用操作等，破解經(jīng)營(yíng)主體在開(kāi)具有無(wú)違法違規(guī)證明過(guò)程中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　　主動(dòng)對(duì)接，精準(zhǔn)服務(wù)到位。深入開(kāi)展失信企業(yè)信用修復(fù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以“一站式”代辦、一對(duì)一聯(lián)系企業(yè)，對(duì)排查出的失信企業(yè)逐一進(jìn)行通知和約談，幫助企業(yè)了解失信后果和修復(fù)流程，并根據(jù)企業(yè)具體情況，制定個(gè)性化的修復(fù)計(jì)劃。同時(shí)，暢通企業(yè)信用修復(fù)渠道，推行精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)有需求無(wú)違法違規(guī)證明的企業(yè)或自然人提供免費(fèi)查詢打印服務(wù)。

　　注重實(shí)用，拓寬適用場(chǎng)景。在全縣行政服務(wù)、商務(wù)、金融市場(chǎng)3個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中，推行以專(zhuān)項(xiàng)信用報(bào)告替代有無(wú)違法違規(guī)證明，破解經(jīng)營(yíng)主體在開(kāi)具無(wú)違法違規(guī)記錄證明中的繁瑣問(wèn)題，統(tǒng)一無(wú)違法違規(guī)證明標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步深化“一件事一次辦”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升經(jīng)營(yíng)主體的獲得感和滿意度。