遷西:“一件事一次辦”打造高效營商環(huán)境
“只需在這一個(gè)窗口提交申請(qǐng),就能幫我把營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶、保險(xiǎn)登記都辦好了,真是太方便了?!苯眨谶w西縣行政審批局“一件事一次辦”窗口辦理業(yè)務(wù)的唐山禾祥貿(mào)易有限公司法定代表人邵東瑞高興地說。
為實(shí)現(xiàn)百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,打造高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,2023年以來,遷西縣大力推進(jìn)“一件事一次辦”改革,壓縮辦理時(shí)限,提高工作效能,讓材料更少、時(shí)間更短、流程更優(yōu),不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平,在“服務(wù)人民”的考場上實(shí)現(xiàn)了解民憂、紓民困、暖民心。
“一件事一次辦”采取統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐、線上線下融合的舉措,將跨部門的多個(gè)事項(xiàng)整合為一項(xiàng)套餐。該縣制定《“一件事一次辦”業(yè)務(wù)流程和辦理規(guī)范》和《“一件事一次辦”辦事指南》,繪制“一件事”辦理流程圖,明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容以及辦理流程等內(nèi)容,推出網(wǎng)上辦事指南,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即查、一點(diǎn)即看。建立并聯(lián)預(yù)審、部門并聯(lián)審批、并聯(lián)單位審批資料共享服務(wù)機(jī)制,支撐業(yè)務(wù)審核,建立對(duì)賬機(jī)制,對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一催辦和監(jiān)督。提供企業(yè)設(shè)立、稅票申領(lǐng)、公章刻制、參保用工“一站式”服務(wù),實(shí)行“一窗受理、一次告知、一表申請(qǐng)、一次反饋、一紙?jiān)u價(jià)”辦理模式,對(duì)已提交資料進(jìn)行聯(lián)辦的事項(xiàng),后續(xù)通過微信、電話等方式告知并直接送達(dá)申請(qǐng)人。
目前,該縣13個(gè)“一件事一次辦”套餐辦件量已達(dá)103個(gè),開辦業(yè)務(wù)“一日辦結(jié)率”超90%,去年免費(fèi)為700余家新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制公章,累計(jì)免費(fèi)刻章超2000枚。