遷西48小時(shí)內(nèi)完成240個(gè)百姓微心愿

　　“我小兒子先天聽(tīng)力缺失，希望能夠給他買(mǎi)一些康復(fù)教科書(shū)?！薄拔蚁Ｍo老伴兒配一副老花眼鏡，讓他堅(jiān)持自己的興趣愛(ài)好，更好地去記錄、編寫(xiě)遷西的美麗風(fēng)景和人文趣事。”“我患有嚴(yán)重關(guān)節(jié)炎，導(dǎo)致出行困難，希望能得到一個(gè)輪椅?！薄衲暌詠?lái)，唐山市遷西縣創(chuàng)新開(kāi)展“百姓微心愿、黨員幫實(shí)現(xiàn)”活動(dòng)，精準(zhǔn)快速保障困難群眾的基本需求，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，第一季度240個(gè)“微心愿”在發(fā)布后48小時(shí)內(nèi)全部完成。

　　“線上+線下”，廣泛征集“微心愿”。以縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)格平臺(tái)為依托，以留守兒童、孤寡老人、困難群眾等群體為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，“線上”采取公眾號(hào)、電話、網(wǎng)站等形式征集，“線下”結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“踐行初心使命、增進(jìn)魚(yú)水深情”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員干部深入田間地頭、走進(jìn)百姓家中，廣泛征集群眾關(guān)心的小訴求、小困難、小心愿。對(duì)收集到的“微心愿”進(jìn)行匯總整理分類(lèi)，根據(jù)“微心愿”的內(nèi)容、心愿發(fā)布人的家庭狀況等各項(xiàng)因素，最終確定第一期“微心愿”240個(gè)。

　　“平臺(tái)+接單”，認(rèn)領(lǐng)點(diǎn)亮“微心愿”。構(gòu)建發(fā)布、認(rèn)領(lǐng)、反饋全流程信息化平臺(tái)，制作“微心愿”動(dòng)態(tài)二維碼，內(nèi)容包含鄉(xiāng)街名稱、村（居）名稱，基本情況介紹、微心愿內(nèi)容、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、完成時(shí)間等7項(xiàng)基本情況，并通過(guò)微信群、公眾號(hào)等新媒體向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布，方便基層黨組織、黨員干部和愛(ài)心人士通過(guò)手機(jī)端“碼”上認(rèn)領(lǐng)，快速完成“接單”，“人頭對(duì)人頭”進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“微心愿”即點(diǎn)亮即銷(xiāo)號(hào)。

　　“管理+積分”，做優(yōu)叫響“微心愿”。制定《心愿統(tǒng)計(jì)表》《黨員認(rèn)領(lǐng)表》《心愿完成表》等一整套檔案記錄，對(duì)每個(gè)“微心愿”開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤管理。建立“微心愿”黨員積分管理制度，為每名黨員制作一個(gè)《黨員微心愿積分卡》，按認(rèn)領(lǐng)內(nèi)容、完成時(shí)限、幫助對(duì)象滿意度等幾個(gè)方面設(shè)定分?jǐn)?shù)，所得積分計(jì)入“黨員分層積分、量化評(píng)星考評(píng)管理”日常積分項(xiàng)，對(duì)表現(xiàn)突出的黨組織和黨員進(jìn)行評(píng)選表彰。常態(tài)化開(kāi)展“微心愿”活動(dòng)，定期發(fā)布本期“微心愿”，并同步征集下期“微心愿”，形成“征集—發(fā)布—點(diǎn)亮”的良性循環(huán)。目前，第二季度“微心愿”正在征集中。